8000 8001
6711 2377

Ieguvumi

Strādājot servisa jomā, kā savu pirmo un galveno uzdevumu redzam klienta ērtību nodrošināšanu.

Strādājot servisa jomā, kā savu pirmo un galveno uzdevumu redzam klienta ērtību nodrošināšanu. Tieši tāpēc papildus meistariem un tehniķiem, kas tiks galā ar tehniskām problēmām, remontdarbiem un citiem sīkumiem, piedāvājam arī citas ērtības:

  • 24/7 dispečeru dienests.
    Dažādu meistaru telefonu un e-pastu vietā viens bezmaksas numurs 8000 8001 un viens e-pasts. Vienmēr pacelta klausule, vienmēr tehniķis, kas gatavs ierasties uz izsaukumu, vienmēr kvalitatīvi paveikts darbs. 24 stundas dienā, septiņas dienas nedēļā – mēs esam jūsu rīcībā.
  • Atbalsta punkti reģionos.
    Liepāja, Ventspils, Valmiera, Daugavpils un Ludza ir tikai daži no mūsu atbalsta punktiem. Ja Jūsu uzņēmums darbojas visā Latvijā, vairs nav neskaitāmi līgumi ar dažādām firmām dažādās pilsētās par dažādiem darbiem, dažādi nosacījumi, dažādi izcenojumi. Jūsu ērtībām viena līguma ietvaros nodrošinām pakalpojumu sniegšanu visā Latvijā.
  • Pasūtījumu izpildes kontrole.
    Jūsu ērtībām katrs saņemtais darba pieteikums ar unikālu numuru tiek piereģistrēts elektroniskā datu bāzē, tādējādi nodrošinot precīzu informāciju. Mūsu datu bāze ļauj precīzi noteikt ne tikai to, kad darbs ir izpildīts, bet arī kas to darījis, un kāda izmēra uzgriežņu atslēga ir izmantota. Regulāras datu bāzes pārbaudes un darba pieteikumu analīze ļauj nodrošināt simtprocentīgu darba uzdevumu izpildi.
  • GPS sistēma.
    Lai uz steidzamu darba pieteikumu reaģētu maksimāli īsā laikā, uzņēmumā ieviesta GPS sistēma. Saņemot darba pieteikumu, dispečers ar GPS palīdzību nosaka tuvāko pieejamo meistaru, tādējādi samazinot reaģēšanas laiku un nodrošinot ātru reakciju steidzama izsaukuma gadījumā. Ar sistēmas palīdzību iespējams arī precizēt, cikos darbinieki ieradušies objektā un cikos to atstājuši.
  • Fotofiksācija.
    Jūsu ērtībām un kvalitātes kontrolei esam uzņēmumā ieviesuši fotoaparātus. Mūsu darbinieks, ierodoties uz izsaukumu, uzņems vismaz divas fotogrāfijas – vienu, kurā redzama situācija pirms darba uzsākšanas, un otru, kur redzams paveiktais. Tādējādi ir iespēja vizuāli pārliecināties, ka darbs paveikts kārtīgi un apzināti. Ja rodas domstarpības par paveiktā darba kvalitāti, fotogrāfijas palīdz arī situācijas izvērtēšanai. Sniedzam garantiju visiem mūsu veiktajiem darbiem.
  • Civiltiesiskā apdrošināšana.
    Jūsu ērtībām esam paveikuši visu iespējamo, sākot ar profesionālu darbinieku atlasi un beidzot ar regulāru kvalitātes kontroli, lai nodrošinātu visaugstāko kvalitāti. Tomēr, lai nodrošinātos pret ārkārtas situācijām un nelaimes gadījumiem, uzņēmumam ir civiltiesiskās apdrošināšanas polise. Iestājoties noteiktiem apstākļiem, apdrošināšanas polise sedz visus zaudējumus līgumā noteiktajā apmērā.

Kāpēc izvēlēties tieši mūs? Tāpēc, ka mūsu prioritāte ir jūsu vēlmes un vajadzības – mēs būsim apmierināti ar paveikto tikai tad, ja arī jūs tādi būsit!